dificultades del comercial

Las dificultades del comercial


El vendedor en el ejercicio de su trabajo se enfrenta a una serie de obstáculos y adversidades que hace su desempeño no sea una tarea fácil y gratificante. Un buen comercial conoce las dificultades de su profesión y, sobretodo, sabe cómo superarlas.

Las principales dificultades que se enfrenta un vendedor son:

1. La devaluación. Hay personas que devalúan la profesión de vendedor, considerándola como una subprofesión. Ignoran que en los países más desarrollados como Estados Unidos, Alemania o Japón, son consultores asesores de reconocida competencia y alto prestigio social.

2. Vacas flacas. Cuando llega una crisis económica, el comercial podría desmoronarse sino cuenta con una alta automotivación, capacidad de adaptación, innovación, ajustar la oferta, fidelizar a los mejores clientes y eliminar costes innecesarios.

3. Caída de una venta ya calculada o anulación de pedido ya cerrado. Hay que analizar por qué ocurrió esta anulación para evitar que se repita en el futuro.

4. Descortesías de los clientes que no le toman en serio o no saben escuchar. El vendedor debe plantear las propuestas de acuerdo a los beneficios que le supondrían al cliente para superar esta adversidad.

5. Largas esperas. Antesalas que no terminan, plantones que denotan poco respeto a la persona y a su tiempo. El comercial debe hacer demostrar a sus clientes que su tiempo es tan valioso como el del él y, sobretodo, dejar huella en el cliente para evitar las largas esperas y los plantones.

6. Las ausencias del hogar por desplazamientos de trabajo. El comercial debe aprender a llevarlo con el resto de la familia y mucha compresión.

¿Qué hacer? ¿Cómo afrontar y saber resolver todos estos obstáculos enumerados? Son imprescindibles para ello:

  • Madurez profesional
  • Muchas experencia y saber hacer
  • Adaptación a la realidad
  • Y como no, formación adecuada.

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