El Comercial.net te presenta el primer diccionario de términos comerciales online. Cliquea sobre la palabra que quieras buscar
Rappel - Descuento por volumen de compras. |
Rapport - Informe de cada visita que realiza el vendedor. |
Ratio - Cociente entre dos magnitudes. |
Ready to sell - Término logístico que hace referencia aquel producto que es servido en su embalaje directamente preparado para ser colocado en el punto de venta y poder ser vendido. |
Ready to use - Aquel producto que se vende y puede ser utilizado directamente sin ninguna instalación. |
Reacción - Respuesta de la competencia ante nuestras actuaciones comerciales. |
Realizar - Vender. |
Rebajas - Ventas a precios inferiores a los habituales. |
Recaudación - Ingresos. |
Recepción - Acción de dar entrada al pedido. Recibir el pedido. |
Recesión - Crisis económica. Caída de la actividad económica. |
Recibí - Documento justificativo de haberse recibido una suma de dinero. |
Recibo - Documento justificativo de las cantidades pagadas. |
Reclamar - Exigir el respeto a un compromiso adquirido por otro. |
Reclamación - Queja presentada por un cliente por una deficiencia del producto o servicio. |
Recomendación - Acto de hablar bien y destacar los beneficios que pueden proporcionar una empresa, un vendedor, un producto o un servicio. |
Reconocimiento de deuda - Acto por el que se reconoce deber una suma de dinero a alguien. |
Reconocimiento de marca - Grado de conocimiento de los usuarios de una marca. |
Rectificación - Acto de reconocer un error y subsanarlo. |
Recuerdo publicitario - Recuerdo del mensaje de un anuncio publicitario. |
Recurso - Bien económico o humano. |
Rechazar - No recepcionar el pedido. |
Redondeo - Proceso mediante el cual se eliminan decimales poco significativos a un número decimal. |
Reembolsar - Devolver. |
Referencia - Producto. |
Regatear - Conseguir mejores condiciones en la negociación sin ceder nada a cambio. |
Regiones Nielsen - División geográfica en regiones en las que se estudia el desarrollo de las ventas de productos individuales. |
Regulación - Conjunto de reglamentos y leyes sobre una materia determinada. |
Relación - Vínculos emocionales y económicos que surgen entre el vendedor y el cliente como fruto de los diferentes contactos que mantienen. |
Relaciones públicas - Acciones encaminadas a establecer y mantener relaciones de confianza con los diferentes grupos con los que la empresa está vinculada. |
Remuneración - Salario. |
Rendimiento - Ingresos fruto de una inversión. |
Renta - Ingresos que se obtienen en un plazo determinado de tiempo. |
Rentabilidad - Rendimiento obtenido de una inversión en un periodo de tiempo y se obtiene al dividir el beneficio obtenido entre le coste. |
Renting - Modalidad de arrendamiento financiero que no contempla la opción de compra. |
Repos - El comprador se compromete a revender el bien al vendedor a un precio fijado y en un plazo determinado. |
Reposición - Mantener el nivel de existencia adecuado. Acción de colocar los productos en los estantes del punto de venta. |
Repositor - Merchandiser o encargado de la reposición de los productos en el punto de venta. |
Requerimiento - Intimación al cumplimiento de una obligación. |
Rescindir - Poner fin a un contrato. |
Resolución de un contrato - Anulación de un contrato por no respetarse sus cláusulas. |
Respuesta del consumidor - Reacción del consumidor ante los estímulos del marketing (mensajes publicitarios, argumentaciones de venta, promociones...). |
Resultado - Consecuencia de una acción. Pérdidas o ganancias de un ejercicio. |
Retail - Por menor o detalle. |
Retractilado - Plástico que envuelve un producto. |
Retroactivo - Disposición que se aplica a hechos anteriores a su negociación. |
Revalorización - Incremento del valor de un bien. |
Revendedor - Persona que se dedica a la venta de productos que no han sido fabricados por ellos. |
Reventa - Venta de un producto por una persona que no ha modificado sus características. |
Revocar - Cancelar un contrato antes que comience a sustir efecto por mutuo acuerdo entre las partes. |
Riesgo - Posibilidad que se produzca un acontecimiento. |
Rotura de stock - Falta de existencias de un producto. |
Rol - Papel que desarrolla un individuo en un grupo. |
Role play - Teatro de ventas empleado en la formación de vendedores. |
Rotación - Veces que las existencias se venden al cabo de un periodo de tiempo. |
Rotura de stock - Ausencia de existencias de un determinado producto. |
Royalty - Pago por el uso de una patente, marca o know-how, a su titular por el derecho de explotación comercial. |
Ruta al mercado - Diferentes formas que tiene la empresa de hacer llegar el producto a los consumidores. |
Ruta de ventas - Diferente itinerario que el vendedor puede tomar para visitar a sus clientes. |
Ruta - Itinerario de visitas de clientes prevista por un vendedor. |
Rutero - Documento propio del vendedor que recoge la frecuencia y el día de visita de todos los clientes. |