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Fabricación - Conjunto de operaciones sucesivas que conducen a la realización material de un producto. |
Facilidad de pago - Plazo concedido a un cliente para efectuar el pago. |
Factor - Cada uno de los elementos que intervienen en un proceso. |
Factoring - Fórmula de financiación mediante la cual una empresa especializada anticipa los derechos de cobro (facturas, efectos...) sin que exista derecho de regreso o devolución de los créditos transferidos. |
Factory - Tienda en la cual se comercializa productos de temporadas anteriores y taras. |
Factura - Documento emitido por el vendedor de un producto o servicio, el que se detalla la clase, cantidad, calidad y precio de dicho producto o servicio. |
Factura proforma - Documento expendido por vendedor en el que se indica el importe que tendrá el suministro de los mismos antes de su entrega. |
Facturación - Suma de los importes totales de las diferentes facturas durante un periodo de tiempo determinado. |
Familia de productos - Conjunto de productos similares que cubren necesidades semejantes o tiene procesos de fabricación o canales de distribución comunes, a los que se le denomina bajo una misma marca. |
Feedback - Retroalimentación, respuesta del receptor al emisor de un mensaje. De esta forma la comunicación es bidireccional e interactiva. |
Feria - Mercado local celebrado en fechas fijas, durante ciertos días al año. |
Fiabilidad - Probabilidad que un producto funcione bien y sea seguro. |
Fichero de clientes - Base de datos organizada y estructurada por cliente, que recoge la información relativa a cada cliente y necesaria para el mantenimiento de las actividades comerciales. |
Fidelidad de marca - Acto de comprar repetidamente por parte del consumidor una determinada marca de un producto. |
Fidelización - Técnica consistente en potenciar la permanencia de los clientes en su contratación con la empresa. |
Fijación de precios - Diseño de las políticas de precios de los productos o servicios en función de la imagen o posicionamiento, los costes y el precio de los competidores. |
Fin - Objetivo último al cual se dirigen las acciones. |
Finalidad - Fin por el cual se realizan las acciones. |
Financiar - Proporcionar los medios o recursos financieros adecuados necesarios para su funcionamiento y desarrollo. |
Flete - Precio del transporte marítimo de los bienes comprados. |
Folder - Folleto. |
Folleto - Herramienta promocional de la distribución moderna mediante la cual da a conocer entre sus clientes las ofertas durante un determinado periodo de tiempo. |
Fondo de comercio - Plusvalía de un negocio como consecuencia de su cartera de clientes, portfolio de productos e imagen. |
Forecast - Previsión. |
Formación - Acción de recibir una persona la aptitud o habilidad para desarrollar una actividad. |
Franquicia - Derecho a explotar una marca o procedimiento comercial, asegurándose asistencia técnica y los servicios necesarios para facilitar la explotación a cambio de un determinado canon. |
Frecuencia de compra - Frecuencia con la que un producto es adquirido dentro de un determinado periodo de tiempo. |
Frente - Unidades de presentación de un producto en las estanterías. |
Fuerza de ventas - Equipo comercial en su totalidad. |
Función - Actividad propia de alguien o algo. |
Fungible - Aquello que se consume con el uso. |
Futuro - Contrato que otorga al comprador el derecho y la obligación, de comprar o vender, mediante el pago de una prima, un activo o pasivo a un precio determinado, bien a lo largo de un periodo determinado o bien a su final. |